BISNIS,korantangsel.com- Untuk pertama kalinya, Fame hotel Gading Serpong menghadirkan smart
chek-in booth. Mesin pertama di dunia yang hanya tersedia di Fame hotel
ini, mampu menjadi solusi bagi Anda yang ingin melakukan reservasi dengan
cepat, sederhana dan tanpa harus mengantri lama-lama.
“Berkat kecanggihan
mesin ini, kurang dari lima menit tamu sudah bisa memilih kamar yang ingin
dipesan, setelah itu barulah melakukan pembayar ke front office,”
kata Sarah Natalia, Public Relations Offiicer Famehotel Gading Serpong.
Sarah menjelaskan,
smart chek-in booth merupakan mesin reservasi yang menyerupai
mesin ATM. Di mana mesin ini memiliki dua bahasa, yaitu bahasa Indonesia dan
bahasa Inggris yang dapat membantu tamu melakukan walk-in reservation tanpa
bantuan orang lain.
Tidak hanya itu, mesin
ini memiliki dua pilihan. Pertama jika tamu sudah memiliki reservasi, cukup
memasukan kode booking hotel dan cukup mengikuti langkah
selanjutnya, dan kedua bagi para tamu yang belum melakukan reservasi, mesin ini
dapat membantu proses reservasi Anda.
“Cukup mudah, langkah
pertama Anda harus melengkapi keterangan walk-in, memilih kamar, mengecek
ketersediaan kamar dan harga, serta pesan. Langkah kedua, cek ulang pilihan
kamar, dan langkah ketiga isi data Anda dan terakhir melakukan pembayaran baik
tunai atau dengan kartu kridit,” papar Sarah kepadakorantangsel.com.
Sarah menambahkan,
dengan adanya layanan smart chek-in booth ini, pihak manajemen
hotel ingin menjadi the first smart hotel in pertama di
Tangerang yang dapat memanjakan konsumennya.
(korantangsel.com, id)
