TANGGERANG RAYA.korantangsel.com-Setelah sukses menempati gedung
baru di Lantai 2 Gedung Cisadane, Kota Tangerang awal Februari lalu. Pusat
Pembelajaran Keluarga (Puspaga) mengalami peningkatan kunjungan sebanyak 30
klien, terhitung sejak Februari hingga saat ini.
"Tahun lalu waktu di kantor lama, selama satu tahun kita hanya dikunjungi
oleh 59 klien," kata Ketua Puspaga Kota Tangerang, Sri Damayanti,
P.Psi,Psikolog.
Sri Damayanti mengatakan, peningkatan tersebut dibarengi dengan adanya inovasi
baru dalam memberikan pelayanan yaitu offline atau online, kantor
yang bersih dan nyaman, fasilitas lengkap dan semua dilakukan dalam satu
pintu.
"Kita buat SOP terkait pelayanan konseling offline dan online. Di mana,
klien harus menghubungi admin melalui telpon terkait metode konseling yang
diinginkan. Kemudian admin akan memberikan jadwal konseling, dan baru dilakukan
evaluasi," paparnya.
Tidak hanya kantor baru yang bersih dan nyaman, lanjut Sri
Damayanti agar masyarakat lebih mengenal Puspaga. Membuat flayer, sering
melakukan live IG terkait parenting, banyak bermain di sosial media dan menjadi
pendamping di FAKT menjadi salah satu cara Puspaga untuk mendekatkan diri
kepada masyarakat.
