BISNIS,korantangsel.com- Menyadari akan
kemajuan era digital saat ini, dan demi memanjakan para pelanggan, ACE Hardware
meluncurkan situs ACE Mobile Apps, kemarin tepatnya di ACE Hardware Living
World.
Corporate Marketing Director Kawan Lama Group, Nana
Puspa Dewi, ACE Mobile Apps merupakan sebuah inovasi yang mengutamakan
kenyamanan dan kemudahan konsumen. Dimana, konsumen akan tersambung dengan
internet melalui mobile device yang memungkinkan untuk berbagi informasi dengan
cepat dan praktis.
Sementara Head of Corporate Digital Marketing Kawan
Lama Retail, Pungkas Riandika menjelaskan, ACE Indonesia Mobile Apps dibuat
untuk menjadi pendamping yang bermanfaat bagi pelanggan di seluruh Indonesia.
Pasalnya, aplikasi ini bisa menggantikan kartu fisik member dan akan terkoneksi
secara langsung.
“Jika sudah mengkoneksikan kartu membernya pada
aplikasi, maka pelanggan akan memanfaatkan fasilitas pada fitur membership
untuk melihat point rewards, cek hadiah, update promo dan tawaran, melihat
product highlight, spesifikasi dan ketersediaan produk di toko,” katanya.
Selanjutnya, dihalaman berikutnya Scan Barcode
Promo yaitu sarana interaktif pelanggan untuk mendapatkan informasi lebih
mengenai deskripsi produk, video dan infografik dengan melakukan scan pada
barcode yang tertera pada wobler di produk promo.
Halaman Idea akan memberikan inspirasi
untuk pelanggan berupa saran dan penggunaan produk. Store
Location, dimana pelanggan bisa memanfaatkan aplikasi ini untuk mengetahui
jarak lokasinya dengan toko ACE dengan dua pilihan cara, yaitu berdasarkan
lokasi terdekat maupun lokasi secara keseluruhan. Dan ACE
Care yaitu halaman degan fasilitas customer care ACE,
pelanggan bisa bertanya ataupun menyampaikan saran melalui email, telepon
maupun online chatting. Unduh ACE Mobile Apps menjadi sebuah cara
yang tepat untuk lebih dekat dengan ACE dan mendapatkan pengalaman berbelanja
yang menyenangkan melalui sentuhan jari Anda.
(korantangsel.com,dini)
